Interruptor Inteligente Wifi série Touch 2.5d 4 Botões

Piscadas rápidas indicam modo de emparelhamento (reset). Piscadas lentas podem indicar modo AP.

A maioria dos interruptores inteligentes EKAZA requer fio neutro para funcionar corretamente, mas em sistemas de 220V. A instalação deve seguir, com uma fase no lugar do neutro, sendo fase e fase. Recomenda-se que seja feita por um profissional qualificado.

Sim, os módulos ele tem a função de torna os interruptores convencionais em inteligentes, para automatizar as suas luzes.

Ligue o interruptor. Pressione o botão físico 6 vezes consecutivas. Na sexta vez, mantenha pressionado por 6s. O LED deve piscar rápido → reset concluído. Se não funcionar, remova do app e adicione novamente.

Teste em hotspot 4G/5G. Verifique se o roteador não está sobrecarregado. Atualize firmware. Redefina e configure novamente.

Não, os interruptores de WiFi não precisa de um Hub Zigbee para funcionar. Dispositivos Wi-Fi operam em seu próprio protocolo de comunicação e se conectam diretamente ao seu roteador Wi-Fi, sem a necessidade de um Hub Zigbee. Apenas dispositivos com tecnologia Zigbee (identificados com 'Z' no código do modelo) exigem um Hub Zigbee para se conectar à rede e ao aplicativo.

1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi normalmente -> Usar celular como roteador temporário Se o dispositivo conseguir se conectar usando o celular como roteador temporário, o problema está nas configurações do roteador. 2. Verifique as configurações do roteador. 2.1 Se o Vivo usado como roteador. 2.2 Verifique se a frequência de 2,4 GHz deve ser usada. 2.3 Verifique o método de criptografia. Certifique-se de que a autenticação da rede seja WPA2-PSK e o tipo de criptografia seja AES 2.3 Verifique o canal da rede. 2.4 Verifique a qualidade da rede. A qualidade da comunicação da rede sem fio é ruim, o valor do ping é alto e a perda de pacotes 3 Verifique o modo de pareamento do dispositivo.

Verifique se está usando rede 2.4GHz (não suporta 5GHz). Se o modo padrão (EZ Mode) falhar, utilize o Modo AP: Abra o aplicativo EKAZA → “+” para adicionar dispositivo. Selecione Modo AP no canto superior. Confirme que o LED está piscando lentamente. Selecione a rede Wi-Fi 2.4GHz. Conecte-se à rede criada pelo dispositivo (ex: SmartLife-XXXX). Volte ao app e aguarde a conexão.